Граждане России, которые испытывают финансовые сложности, не могут вовремя оплачивать счета за коммунальные услуги. Многие наши соотечественники, столкнувшиеся с такой проблемой, опасаются, что их долги по ЖКХ могут передать коллекторским агентствам.
В статье мы рассмотрим, могут ли коллекторы взыскивать долги по ЖКХ, законны ли их звонки с требованием оплатить задолженность по коммунальным услугам, как списать долги по ЖКХ при банкротстве.
Могут ли коллекторы взыскивать долги по ЖКХ
В настоящий момент коллекторские агентства не вправе взыскивать долги по коммунальным платежам. Запрет, действующий с 2019 года, касается всех услуг ЖКХ (вывоз ТБО, газ, электричество, отопление, вода, канализация). Если ТСЖ или управляющая компания привлекают к работе коллекторов, на них можно смело подавать жалобы.
Примут ли новый закон о продаже долгов коллекторам
В 2024 году Государственная Дума РФ разрабатывает законопроект № 911636-7, который предполагает внесение определенных коррективов в ст. 155 Жилищного кодекса РФ. Поправки предполагают, что коллекторы должны иметь право взыскивать долги ЖКХ. В качестве куратора вносимых коррективов выступает Комитет Думы по жилищной политике и ЖКХ. Пока неизвестно, будут ли изменения в принципе приняты, однако эксперты такого варианта не исключают. Основной довод – управляющие компании не справляются с большим количеством должников (у них нет ресурсов на взыскание долгов).
Если закон примут, он коснется всех собственников жилой недвижимости. Закон еще не определяет периоды и суммы просрочки, при которых можно будет начать взыскание. Не исключено, что управляющие компании смогут заключать агентские договоры с коллекторами на ранних этапах взыскания.
По сути, сама процедура будет мало чем отличаться от договоров цессии, которые коллекторы заключают с банками и МФО. Если долг за коммуналку передан коллекторской фирме, должник должен быть уведомлен об этом заказным письмом. Если долг за ЖКХ продан коллекторскому агентству, выплачивать его придется именно новым взыскателям.
Вероятные способы взыскания долгов ЖКХ со стороны коллекторов:
- в судебном порядке по иску;
- через приставов (документы могут быть направлены даже на работу неплательщика);
- внесудебными методами (звонки, письма, личные встречи).
К счастью, полномочия по отключению света или воды коллекторам передаваться не будут. Законодатель посчитал такой прецедент слишком рискованным (нельзя исключать даже коммунальные аварии).
Как сейчас взыскиваются долги по ЖКХ
Изучите действующее законодательство, чтобы иметь ясное представление о том, кто именно взыскивает долги ЖКХ.
Взыскивать просроченные платежи за коммунальные услуги могут:
- ТСЖ (товарищества собственников жилья);
- управляющие компании;
- ресурсоснабжающие организации;
- платежные агенты, если они получили полномочия по взысканию.
Взыскание описанными выше организациями может осуществляться как в досудебном, так и в судебном порядке.
Отключат ли свет, газ и воду, если имеются долги за ЖКХ
Коллекторы не имеют право отключать свет, газ или воду при наличии долгов. К таким методам прибегают только коммунальные службы. Отключение может быть произведено при задолженности от 2 месяцев. Обязательным этапом процедуры будет уведомление должника за 20 дней до отключения. Если за эти 20 дней долг погашен, коммунальная служба не может отключить услуги.
Что делать, если коллекторы требуют оплатить долги за ЖКХ
Примечательно, что должник может даже не знать, что он взаимодействует с каким-нибудь коллекторским агентством. Коллекторы будут представляться сотрудниками управляющей компании. Однако если коллектор укажет наименование коллекторской фирмы, на нее можно будет отправить жалобу. Направляйте жалобы в службу судебных приставов, НАПКА (объединение коллекторских агентств) или Роспотребнадзор. Если зафиксированы угрозы или даже физическое воздействие, следует написать заявление в полицию.
Если коллекторы взыскивают долги ЖКХ, в любом случае погашайте их исключительно по реквизитам управляющей компании (реквизиты находятся на каждой квитанции). Перепроверить данные можно будет на сайте УК или при личном обращении. Если долги погашаются через перевод на счета коллекторов, еще не факт, что их спишут.
Банкротство как способ списать долги по ЖКХ
Процедура банкротства физического лица не является гарантией того, что долги по ЖКХ вам простят. Каждая ситуация рассматривается в индивидуальном порядке. Если финансовый управляющий посчитает, что доходов и реализуемого имущества вполне достаточно для покрытия долгов за коммунальные услуги, их погасят при проведении процедуры банкротства. Помните о том, что при любых обстоятельствах нельзя освободиться от текущих платежей по коммуналке. Текущие платежи – это платежи, которые возникли после инициации процедуры банкротства.
Должники могут требовать соблюдения своих прав в случае неправомерных действий со стороны коллекторов, которым до сих пор запрещено взыскивать долги ЖКХ. Ответственное отношение к уплате коммунальных платежей и осведомленность о своих правах помогут избежать нежелательных конфликтов и сохранить финансовую стабильность.
Материал создан в соответствии с редакционной политикой блога компании «ФЦБ».
