Как работает коллекторское агентство «Хабер»

ООО ПКО «Хабер» (HUBER) — профессиональная коллекторская организация, зарегистрированная в Москве в 2018 году. Компания позиционирует себя как современное агентство, сочетающее многолетний опыт судебного взыскания с использованием передовых технологий. На официальном сайте «Хабер» подчёркивает свою клиентоориентированность: предлагает должникам скидки, рассрочку, индивидуальные графики выплат и даже помощь в рефинансировании долга.

В этой статье мы расскажем, как работает «Хабер», как с ним связаться и чего можно ожидать при взаимодействии.

Реквизиты компании

Ниже представлены актуальные данные об организации, полученные из официальных источников.

Полное наименование	Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Хабер»
Сокращенное наименование	ООО ПКО «Хабер» (HUBER)
Статус	Действующая компания
Дата регистрации	4 апреля 2018 года
ОГРН	1187746377411
ИНН	7743250388
КПП	774301001
Юридический адрес	125212, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Головинский, бульвар Кронштадтский, д. 7А, помещ. 11/5
Фактический адрес	тот же (возможно, также указан Кронштадтский бульвар, д. 7А, пом. 1/1)
Генеральный директор	Воробьев Сергей Сергеевич (с 3 февраля 2025 г.)
Телефон горячей линии	8 (800) 101-13-26
Официальный сайт	https://hublegal.ru/
Электронная почта	support@hublegal.ru
Личный кабинет	https://lk.hublegal.ru/login

Филиалов у «Хабера» нет, головной офис находится в Москве.

Коллекторское агентство в реестре ФССП

ООО ПКО «Хабер» внесено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.

Согласно данным Федеральной службы судебных приставов, компании присвоен зелёный цветовой индикатор, что соответствует низкой категории риска для должников.

Источник: Реестр профессиональных коллекторских организаций

Цветовой индикатор: зеленый.

Источник: Реестр профессиональных коллекторских организаций

Это означает, что в отношении «Хабера» не зафиксировано массовых жалоб на нарушения Федерального закона № 230-ФЗ, а деятельность агентства признаётся контролирующим органом законопослушной.

Для должника зелёный индикатор — сигнал о том, что взаимодействие с агентством, скорее всего, будет проходить в правовом поле, без грубых нарушений (звонков в неположенное время, угроз, давления).

С кем работает агентство

«Хабер» работает с широким кругом кредиторов, включая:

• банки и микрофинансовые организации (МФО);
• ломбарды;
• товарищества собственников жилья (ТСЖ);
• фонды капитального ремонта;
• поставщиков коммунальных услуг;
• другие организации, имеющие дебиторскую задолженность.

Агентство работает на всей территории России и имеет опыт взаимодействия с судебными и исполнительными органами на региональном уровне. «Хабер» может выступать как по агентским договорам (взыскание за вознаграждение), так и по договорам цессии (выкуп долгов). Конкретный список партнёров в открытом доступе не публикуется.

Методы взыскания

«Хабер» использует комплексный подход, основанный на законных методах, предусмотренных Федеральным законом № 230-ФЗ. Бизнес-процесс агентства разбит на три структурных подразделения:

1. Приказное производство — подача заявлений о вынесении судебных приказов. Это наиболее быстрый способ взыскания, позволяющий получить исполнительный документ без вызова сторон.
2. Исковое производство — если должник возражает против судебного приказа, агентство переходит к полноценному исковому производству с участием сторон.
3. Исполнительное производство — после получения судебного решения документы направляются в ФССП, где судебные приставы применяют меры принудительного взыскания (арест счетов, обращение взыскания на имущество, ограничение выезда за границу).

Предложения для должников:

На официальном сайте «Хабер» активно продвигает идею мирного урегулирования. Должникам предлагаются:

• скидки (до 25% от суммы долга при обращении);
• рассрочка с индивидуальным графиком;
• приостановка исполнительного производства при начале диалога;
• помощь в рефинансировании долга через банки-партнёры.

Компания подчёркивает: «Чем раньше обратитесь, тем меньше долг». Это создаёт стимул для должников выходить на связь.

Как узнать свою задолженность

Если ваш долг передан в ООО ПКО «Хабер» (по цессии или на взыскание по агентскому договору), вы можете узнать об этом несколькими способами:

1. Уведомление от первоначального кредитора. Банк, МФО или иная организация обязаны направить письмо о переуступке прав требования или о передаче долга на взыскание.
2. Звонок от коллекторов. Сотрудники «Хабера» свяжутся с вами по телефону и представятся.
3. Телефон горячей линии. Позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 101-13-26.
4. Электронная почта. Направьте запрос на support@hublegal.ru с указанием ФИО и, если известен, номера договора.
5. Личный кабинет. На сайте есть функциональный личный кабинет: https://lk.hublegal.ru/login. Там можно зарегистрироваться, проверить статус долга, увидеть актуальную сумму, а также отслеживать историю платежей.





6. Форма обратной связи на сайте. На главной странице есть форма для заполнения (ФИО, дата рождения, телефон, email, комментарий), после отправки которой специалисты свяжутся с вами.

Личный кабинет — удобный инструмент, который позволяет держать ситуацию под контролем круглосуточно. Компания заявляет о двухфакторной аутентификации и защите данных.

Отзывы об агентстве

Анализ отзывов об ООО ПКО «Хабер» показывает, что они немногочисленны, но в основном носят положительный или нейтральный характер. Отзывы собраны на форуме Финдозор.

Положительные отзывы:

1. Должники отмечают, что с агентством можно договориться: предоставляют рассрочку и скидки.


Источник: Финдозор



2. Другой отзыв подтверждает наличие скидок и возможность договориться, но упоминает, что агентство может звонить третьим лицам (находит быстро всех, вплоть до места работы). При этом автор указывает, что договариваться можно.


Источник: Финдозор

Нейтральные и условно-негативные отзывы:

1. В одном отзыве упоминается «прецедент угроз», но автор не уточняет, были ли эти угрозы подтверждены и как на них реагировали. В том же отзыве говорится, что на горячей линии не отрицали свою причастность. Это может указывать на то, что отдельные сотрудники допускают некорректное поведение, но в целом компания старается действовать в рамках закона.


Источник: Финдозор

Вывод по отзывам:

«Хабер» — агентство, которое в целом ориентировано на диалог и предлагает реальные инструменты для мирного урегулирования (скидки, рассрочка). Однако, как и в любой крупной организации, возможны единичные случаи нарушения этики. Зелёный индикатор ФССП и отсутствие массового негатива свидетельствуют о том, что компания работает в правовом поле.

Что делать, если коллекторы нарушают закон?

Несмотря на зелёный статус, отдельные сотрудники могут допускать нарушения. Если вы столкнулись с некорректным поведением (звонки третьим лицам, угрозы, оскорбления, разглашение персональных данных), действуйте по алгоритму:

1. Зафиксируйте нарушение. Записывайте разговоры (предупредив собеседника), делайте скриншоты сообщений, сохраняйте детализацию звонков.
2. Обратитесь в саму компанию. Направьте жалобу на email support@hublegal.ru или через форму обратной связи на сайте. Укажите суть претензии, приложите доказательства.
3. Подайте жалобу в ФССП. Это главный контролирующий орган. Жалобу можно отправить через сайт fssp.gov.ru или лично в отделение.
4. Обратитесь в Роскомнадзор при нарушениях, связанных с обработкой персональных данных (звонки третьим лицам).
5. При серьёзных угрозах — в полицию или прокуратуру.

Не забывайте о праве на отказ от взаимодействия. В соответствии со ст. 8 ФЗ-230 вы можете направить заявление об отказе от общения с коллекторами (не ранее чем через 4 месяца после образования просрочки). После этого общение возможно только через представителя или по почте.

Подробные инструкции по составлению жалоб и образцы заявлений вы найдёте в других статьях нашего сайта, посвящённых защите прав должников.

Заключение

Источник: freepik.com

Подводя итог, можно выделить ключевые факты о деятельности ООО ПКО «Хабер»:

1. Современное технологичное агентство. Работает с 2018 года, использует онлайн-сервисы, имеет личный кабинет и мобильные каналы связи.
2. Легальный статус. Внесена в реестр ФССП, имеет зелёный индикатор, что говорит о низком уровне жалоб и соблюдении закона.
3. Широкий спектр партнёров. Сотрудничает с банками, МФО, ТСЖ, поставщиками коммунальных услуг, ломбардами и другими.
4. Клиентоориентированный подход. Предлагает скидки, рассрочку, рефинансирование, приостановку исполнительного производства.
5. Как узнать долг. По телефону 8-800-101-13-26, через email support@hublegal.ru, а также через личный кабинет на lk.hublegal.ru.
6. Репутация. Немногочисленные отзывы в основном положительные — должники отмечают возможность договориться и получить скидку. Есть единичные упоминания о звонках третьим лицам, но массового негатива нет.

Если ваш долг перешёл к «Хаберу», не стоит его игнорировать. Компания предлагает выгодные условия для погашения и готова к диалогу. Выходите на связь, используйте личный кабинет для контроля, и с большой вероятностью вы сможете закрыть долг на комфортных для себя условиях.

!

Пожалуйста, подтвердите согласие
на обработку персональных данных

Получить помощь

*отправляя формы на данном сайте, вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ Отправляя свои данные, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности