Как работает коллекторское агентство «СФП»

Сохранить статью:

ООО ПКО «СФП» (полное наименование — Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Служба финансовой поддержки») — коллекторское агентство, зарегистрированное в 2015 году. Компания ведёт свою деятельность под разными наименованиями: в реестре ФССП она значится как «СФП», а в открытых источниках встречается также название «Авантаж» (по неработающему сайту pko-avantage.ru). Это не редкая практика для коллекторских агентств, которые могут использовать несколько брендов или менять названия.

Реквизиты компании

Ниже представлены актуальные данные об организации, полученные из официальных источников.

Полное наименование	Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Служба финансовой поддержки»
Сокращенное наименование	ООО ПКО «СФП»
Статус	Действующая компания
Дата регистрации	13 января 2015 года
ОГРН	1155476000855
ИНН	5402001331
КПП	773101001
Юридический адрес	121352, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Фили-Давыдково, ул. Давыдковская, д. 18, кв. 78
Фактический адрес	не указан (возможно, совпадает с юридическим)
Генеральный директор	Логинов Сергей Сергеевич (с 26 ноября 2025 г.)
Телефон	не указан на официальных ресурсах
Официальный сайт	ранее был доступен по адресу pko-avantage.ru, на момент подготовки статьи не работает
Электронная почта	info@pko-avantage.ru

Филиалов у компании нет, головной офис находится в Москве.

Коллекторское агентство в реестре ФССП

ООО ПКО «СФП» внесено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. Согласно данным Федеральной службы судебных приставов, компании присвоен зелёный цветовой индикатор, что соответствует низкой категории риска для должников.

СФП Источник: Реестр профессиональных коллекторских организаций

Цветовой индикатор: зеленый.

Цветовой индикатор рисков коллекторских агентств Источник: Реестр профессиональных коллекторских организаций

Это означает, что в отношении «СФП» не зафиксировано массовых жалоб на нарушения Федерального закона № 230-ФЗ, а деятельность агентства признаётся контролирующим органом законопослушной.

Зелёный индикатор — важный сигнал для должника: взаимодействие с агентством, скорее всего, будет проходить в правовом поле, без грубых нарушений (звонков в неположенное время, угроз, давления). Однако отсутствие публичной информации о контактах и закрытый сайт могут создавать неудобства для тех, кто хочет урегулировать задолженность.

С кем работает агентство

Согласно информации из открытых источников, ООО ПКО «СФП» сотрудничает с широким кругом кредиторов:

банки;
микрофинансовые организации (МФО);
компании сферы жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ);
организации энергетического комплекса;
мобильные операторы.

Компания работает по договорам цессии (выкупает долги) и, возможно, по агентским договорам. Конкретный список партнёров в открытом доступе не публикуется. Должник может узнать о переходе долга из уведомления, которое первоначальный кредитор обязан направить, либо из информации, полученной от самого агентства при контакте.

Методы взыскания

Как профессиональная коллекторская организация, «СФП» обязано соблюдать Федеральный закон № 230-ФЗ. Основные методы работы, характерные для таких агентств:

Досудебное взыскание:

Телефонные звонки, SMS-сообщения, уведомления по электронной почте;
Письменные требования о погашении задолженности;
Консультирование должников о возможности урегулирования долга.

Судебное взыскание:

Если должник не выходит на связь или отказывается от добровольного погашения, агентство может обратиться в суд с заявлением о выдаче судебного приказа или с исковым заявлением. После получения судебного решения документы направляются в ФССП для принудительного взыскания.

Как узнать свою задолженность

Как узнать свою задолженность
Источник: freepik.com

Если ваш долг перешёл к ООО ПКО «СФП» (по договору цессии или на взыскание по агентскому договору), вы можете узнать об этом следующими способами:

Уведомление от первоначального кредитора. Банк, МФО или иная организация обязаны направить письмо о переуступке прав требования или о передаче долга на взыскание.
Звонок от коллекторов. Сотрудники «СФП» могут связаться с вами по телефону.
Самостоятельный поиск контактов. На момент подготовки статьи официальный сайт pko-avantage.ru не работает. Рекомендуется:
- проверить уведомления от первоначального кредитора — там могут быть указаны контакты нового кредитора;
- обратиться к первоначальному кредитору (банку, МФО) с запросом о том, кому передан долг;
- направить запрос по юридическому адресу: 121352, г. Москва, ул. Давыдковская, д. 18, кв. 78.

Личный кабинет для должников отсутствует. В связи с отсутствием работающего сайта и публичных контактов, процесс уточнения задолженности может быть затруднён.

Отзывы об агентстве

Анализ отзывов об ООО ПКО «СФП» показывает уникальную ситуацию: на крупных площадках-отзовиках (Отзовик, Яндекс Карты), а также на специализированных форумах (Финадозор, Финфорум) отзывы полностью отсутствуют. Ни положительных, ни отрицательных мнений о работе агентства обнаружить не удалось.

Отсутствие отзывов можно трактовать несколькими способами:

Компания работает аккуратно и не вызывает у должников желания писать негативные отзывы (что согласуется с зелёным статусом ФССП);
Агентство не слишком широко известно, либо работает с ограниченным кругом кредиторов и должников;
Возможно, большинство взаимодействий завершаются мирным урегулированием, не оставляя осадка;
Закрытый сайт и отсутствие публичных контактов могут указывать на то, что компания ведёт деятельность «тихо», не привлекая внимания.

В любом случае, отсутствие негатива — это скорее положительный сигнал для должников. Однако отсутствие и положительных отзывов не позволяет сделать выводы о качестве работы. Должникам, столкнувшимся с «СФП», рекомендуется самостоятельно оценивать качество общения и при необходимости оставлять обратную связь на независимых площадках.

Что делать, если коллекторы нарушают закон?

Несмотря на зелёный статус и отсутствие жалоб, полностью исключать вероятность нарушений со стороны конкретных сотрудников нельзя. Если вы столкнулись с некорректным поведением (звонки в неположенное время, угрозы, оскорбления, разглашение персональных данных третьим лицам), важно действовать по алгоритму:

Зафиксируйте нарушение. Записывайте разговоры (предупредив собеседника), делайте скриншоты сообщений, сохраняйте детализацию звонков.
Обратитесь в саму компанию. Если удалось найти контакты, направьте жалобу на электронную почту или по юридическому адресу.
Подайте жалобу в ФССП. Это главный контролирующий орган для коллекторов. Жалобу можно отправить через сайт fssp.gov.ru или лично в отделение. Приложите доказательства.
Обратитесь в Роскомнадзор при нарушениях, связанных с обработкой персональных данных (звонки третьим лицам).
При серьёзных угрозах — в полицию или прокуратуру.

Не забывайте о праве на отказ от взаимодействия. В соответствии со ст. 8 ФЗ-230 вы можете направить заявление об отказе от общения с коллекторами (не ранее чем через 4 месяца после образования просрочки). После этого общение возможно только через представителя или по почте.

Подробные инструкции по составлению жалоб и образцы заявлений вы найдёте в других статьях нашего сайта, посвящённых защите прав должников.

Заключение

Заключение
Источник: freepik.com

Подводя итог, можно выделить ключевые факты о деятельности ООО ПКО «СФП»:

Компания с многолетней историей. Зарегистрирована в 2015 году, имеет зелёный индикатор ФССП.
Широкий спектр партнёров. Работает с банками, МФО, организациями ЖКХ, энергетики, мобильными операторами.
Методы работы. Использует законные способы взыскания (досудебное и судебное), но конкретные программы лояльности не анонсирует.
Как узнать долг. Официальный сайт не работает, публичные контакты отсутствуют. Рекомендуется обращаться к первоначальному кредитору или направлять запрос по юридическому адресу.
Репутация. Отсутствие отзывов можно расценивать как нейтральный или условно положительный признак. Зелёный статус ФССП свидетельствует о законопослушности.
Рекомендации. Если ваш долг перешёл к «СФП», не игнорируйте ситуацию. Постарайтесь найти контакты через первоначального кредитора, уточните сумму задолженности и обсудите возможные варианты погашения. При любых сомнениях фиксируйте контакты и сохраняйте все документы.

ООО «ФЦБ» оказывает юридические услуги в сфере банкротства физических лиц в соответствии с 127-ФЗ. Необходима консультация специалиста. Материал носит ознакомительный характер. Банкротство влечет негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ.

#Коллекторские агентства