Что это такое? Мошенничество в социальных сетях встречается сплошь и рядом. Людей обманывают на популярных платформах с целью получения контактных данных, денег или компрометирующей информации.
Как избежать? Избежать мошенничества в социальных сетях можно, следуя нескольким рекомендациям. Во-первых, быть осторожным с личными данными. Во-вторых, не переходить по подозрительным ссылкам. В-третьих, использовать двухфакторную аутентификацию.
Методы мошенничества в социальных сетях
В современном мире персональные данные являются ценным источником информации. Ваши интересы и хобби, любимые рестораны, списки друзей или любые другие детали – все эти сведения являются важными. Часто злоумышленники крадут эти данные с целью дальнейшей продажи. Подозрительные сервисы могут вовлекать подобную информацию для настройки целевой рекламы или оказывать влияние на пользователей, применяя манипулятивные техники.
Мошенничество в социальных сетях ежедневно набирает обороты. Проявляется оно во множестве вариантов, таких как:
- Фишинг
Пользователям под видом официального письма приходит смс-рассылка от мошенников, в котором они запрашивают личные сведения, пароли или другую конфиденциальную информацию.
- Фейковые учетные записи
Злоумышленники оформляют фейковые личные страницы ваших знакомых или популярных людей и от их имени просят перевести деньги или предоставить доступ к личным данным.
- Мошенничество с инвестициями
В социальных сетях появляется мошенническая реклама, в которой презентуется высокий уровень заработка с помощью инвестиций. Вам предлагается вложить деньги, гарантируется хороший и быстрый доход, а позже преступники исчезают с вашими денежными средствами.
- Мошенничество с подарками
Неизвестные пишут вам в интернете и обещают бесплатные подарки, такие как дорогостоящие телефоны или подарочные сертификаты популярных брендов. Для получения подарка приходит запрос, в котором нужно предоставить личные данные или самостоятельно заплатить за доставку.
- Мошенничество со знакомствами
Второе название этого вида обмана – «кэт-фишинг». Злоумышленники оформляют личные страницы женщин и мужчин, где публикуются привлекательные фотографии с целью завести отношения.
Далее происходит этап знакомства и обретение доверия нового собеседника. После установления надежного контакта следует выманивание денег. Обычно жертва не может критически оценить ситуацию и противостоять обольстителям. И, следуя их указаниям, перечисляет деньги на их счет.
Источник: shutterstock.com
- Сообщения от специальных служб
Этот вариант работает на фоне эмоционального восприятия полученного сообщения, где получатель информируется о каком-либо чрезвычайном положении. Текст рассылки намеренно оказывает давление и нагнетает панику. Например, от имени банка приходит уведомление, что ваш банковский счет пытались взломать. И с целью сохранения сбережений рекомендуется переложить средства на другой счет либо сообщить персональные данные.
С началом СВО существенно активизировалась эта схема обмана. Давно известно, что именно Украина – главный «организатор» мошенничества в социальных сетях. Получив личные сведения на просторах интернета, аферисты умело входят в доверие к гражданам с целью хищения их средств. Чтобы не стать жертвой обмана, рекомендуется избегать публикаций личных данных в соцсетях. А при получении подозрительного звонка не поддаваться панике и трезво оценивать ситуацию.
- Благотворительность
Странички благотворительных организаций также задействуются для кражи финансовых ресурсов. На подобных поддельных аккаунтах с целью наживы публикуются неверные реквизиты, куда посетители сайта направляют свои средства, даже не подозревая, что они идут не на благие дела. Если вы желаете оказать помощь, тщательно изучите информацию о благотворительном фонде и проверьте его регистрацию в России. Эти меры помогут отправить ваши деньги туда, где они действительно необходимы.
- Онлайн-магазины
Мошенники открывают онлайн-магазины, где выставляют свой товар с большими скидками или по распродаже. Эта схема стала обширной во время закрытия в России популярных брендов в 2023 году. В результате покупатель оформляет заказ, оплачивает его стоимость, но товар, естественно, не приходит. Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуется заранее проверять информацию об интернет-магазине и стараться рассчитываться за покупку после ее получения.
- Взлом аккаунта
У многих соцсетей есть функция сохранения банковской карты для оплаты услуг внутри платформы. Злоумышленники взламывают такие аккаунты и получают доступ к данным карты. Основная сложность – практически невозможно вернуть свои деньги, так как в их снятии задействованы различные многоходовые алгоритмы. Чтобы не лишиться своих средств, категорически не рекомендуется прикреплять номера банковских карт на просторах Интернета.
Еще один популярный способ мошенничества – рассылка по друзьям пользователя сообщения с просьбой денег. Некоторое время назад, когда этот метод был не так популярен, для преступников он был вполне эффективен. Сейчас они придумывают новые формы обмана.
- Удаленная работа
Пользователям приходит уведомление от крупного работодателя, где описана вакансия с возможностью удаленной работы в соцсетях. Для сотрудничества просят заполнить платную анкету, внести определенную сумму или приобрести продукты данной компании за свой счет.
Как защитить себя от мошенничества в социальных сетях
Самая надежная защита – это отсутствие аккаунтов и личных страниц на просторах виртуального мира. Естественно, в наше время это практически невозможно, так как соцсети стали частью жизни, инструментом для ведения переговоров, деловой переписки с партнерами и коллегами и другой уже повседневной активности. Поэтому, если нет возможности полностью прекратить использование социальных сетей, необходимо соблюдать несколько простых правил для безопасного общения в них.
Рассмотрим подробнее эти правила защиты от мошенничества в социальных сетях:
- Внимательно изучайте ссылки, которые присылают вам друзья и особенно незнакомцы.
Подозрения должны вызвать те, которые состоят из адресов сервисов для сокращения линков: goo.gl, bit.ly и тому подобные. Но даже если ссылка выглядит правдоподобной и ведет на другую страницу внутри платформы, где ведется общение, нужно к ней приглядеться пристальнее: возможно, что вместо адреса odnoklassniki.ru там будет написано что-то вроде odnok1assniki.ru, и перейдя по ней, вы заразите свой компьютер кейлогером или трояном.
- Не скачивайте приложения, которые обещают вам доступ к дополнительным функциям соцсети, повышают рейтинг в ней и т.п.
Например, большую известность имеет приложение, которое показывает вам посетителей вашей страницы в ВКонтакте, у которой в действительности нет такой опции. В целом при скачивании всех приложений стоит быть бдительными, чтобы не оказаться жертвой обманщиков.
- Если вы получили сообщение якобы от имени администрации социальной сети с просьбой перейти по вложенной ссылке, стоит тщательным образом проверить линк-способом, который описан выше.
Есть вероятность, что она может вести на фишинговый сайт, внешний вид которого не отличается от оригинала, но при попытке ввести на нем логин и пароль вы потеряете права доступа к своей страничке. Кстати, уже сам признак того, что от вас требуют логин и пароль, когда они уже в памяти браузера или самого сайта, – это повод насторожиться и не переходить по ссылке.
- Если пользуетесь смартфоном или планшетом, применяйте только официальные приложения.
Если аналогичных приложений пока нет – посещайте сайт социальной сети через обычный браузер-поисковик. Естественно, приложения, попадающие в Google Play, AppStore или Windows Phone Marketplace тщательно проверяются производителями платформ, но, увы, у них также нет способа полноценной проверки всех опций таких программ, поэтому все равно остается небольшой риск, что приложение может оказаться вредоносным.
- Не применяйте стандартные способы восстановления забытого пароля или привяжите личную страницу к своему номеру мобильного телефона.
В большинстве случаев мошенники получают доступ к аккаунту жертвы с помощью применения сервиса напоминания пароля. Если для успешного использования этого сервиса необходимо, к примеру, назвать девичью фамилию матери, а сама мать тоже зарегистрирована в этой соцсети, то очевидно, что получить доступ к страничке окажется проще простого. Если сайт позволяет, оптимальным вариантом будет придумать секретный вопрос самому, а еще лучше сделать привязку страницы к личному телефону.
Источник: fizkes/ shutterstock.com
- Подумайте о том, что публикуете о себе в Интернете.
К сожалению, доступные сведения могут много о вас сообщить и быть использованы против вас. Сложно предугадать, какая информация будет нужна мошеннику, но понятно, что соцсеть не место для размещения копий документов, подтверждающих личность и прочее.
- Осторожно скачивайте различные приложения внутри самой социальной сети.
Очень многие соцсети имеют поддержку сторонних приложений, которые можно устанавливать на свою страницу. Они могут владеть доступом к вашим персональным данным и, как следствие, красть пароли и логины. Поэтому не стоит устанавливать какие-либо приложения без острой необходимости. Как правило, если программа достаточно популярна и известна, то она не будет содержать в себе никаких хакерских функций. Если же приложение предлагает получить VIP-статус или возможность доступа к неким дополнительным функциям, то его категорически запрещается устанавливать и использовать.
Часто задаваемые вопросы о мошенничестве в социальных сетях
Что делать, если я стал жертвой мошенничества?
- Незамедлительно проинформируйте об инциденте службу поддержки социальной сети.
- Поменяйте пароли к вашим аккаунтам.
- Если мошенники получили доступ к банковской карте, обратитесь в банк или правоохранительные органы.
- Соберите доказательства преступных действий (скриншоты, переписки).
Как сообщить о мошенничестве в социальных сетях?
У каждой социальной сети предусмотрены свои способы для подачи жалоб. Обычно это можно осуществить через меню профиля пользователя или в разделе «Сообщить о проблеме».
Какие меры принимают социальные сети против мошенничества?
В социальных сетях используются различные инструменты для своевременного выявления мошеннических действий, проводятся обучения пользователей и предлагаются варианты для защиты от взломщиков. Также они реагируют на жалобы и могут временно блокировать или удалять подозрительные аккаунты.
Можно ли вернуть потерянные деньги в результате мошенничества?
Это зависит от конкретной ситуации. Транзакция посредством кредитной карты может быть оспорена. Но используя систему Western Union при переводе денег, вернуть средства практически невозможно.
Источник: Tero Vesalainen/ shutterstock.com
Мошенничество в социальных сетях – важная проблема, но вы можете самостоятельно обезопасить себя, применяя вышеописанные способы. Будьте бдительны, внимательно изучайте ссылки, используйте только надежные пароли и своевременно сообщайте о преступных действиях. Принимая эти меры предосторожности, вы с комфортом будете пользоваться социальными сетями, без страха стать жертвой мошенников.
Материал создан в соответствии с редакционной политикой блога компании «ФЦБ».
