Как работает коллекторское агентство «Алькор»

ООО ПКО «Алькор» — молодая профессиональная коллекторская организация, зарегистрированная 1 апреля 2025 года в Новосибирске. Название агентства отсылает к звезде Алькор из созвездия Большой Медведицы, что символизирует точность и ориентацию на результат. Компания быстро вошла на рынок взыскания, получив официальный статус от ФССП летом 2025 года.

Несмотря на небольшой срок работы, «Алькор» уже успел заявить о себе как активный игрок, специализирующийся преимущественно на взыскании просроченной задолженности перед микрофинансовыми организациями. Помимо классических коллекторских услуг, компания предлагает обучение специалистов по взысканию, автоматизацию процессов и юридическое сопровождение коллекторской деятельности.

Реквизиты компании

Ниже представлены актуальные данные об организации, полученные из официальных источников.

Полное наименование	Общество с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «Алькор»
Сокращенное наименование	ООО ПКО «Алькор»
Статус	Действующая компания
Дата регистрации	1 апреля 2025 года
ОГРН	1255400010645
ИНН	5406847326
КПП	540601001
Юридический адрес	630007, Новосибирская область, г.о. город Новосибирск, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, д. 14, офис 202
Генеральный директор	Терехов Александр Игоревич (с 1 апреля 2025 г.)
Телефон	+7 (958) 563-62-48
Официальный сайт	https://bp3alkor.ru/
Электронная почта	pkoalkor@gmail.com

Головной офис находится в Новосибирске, региональных филиалов у компании нет.

Коллекторское агентство в реестре ФССП

ООО ПКО «Алькор» внесено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.

Согласно данным Федеральной службы судебных приставов, компании присвоен зеленый цветовой индикатор. Официально это означает, что на момент включения в реестр и в первые месяцы работы агентство не имело подтвержденных жалоб на нарушения Федерального закона № 230-ФЗ, а его деятельность оценивается контролирующим органом как законопослушная.

Источник: Реестр профессиональных коллекторских организаций

Цветовой индикатор: зеленый.

Источник: Реестр профессиональных коллекторских организаций

Зеленый индикатор — важный сигнал для должника: компания работает в правовом поле и маловероятно, что она будет использовать грубые и незаконные методы взыскания. Однако, как показывает практика, официальный статус не всегда гарантирует безупречное поведение каждого сотрудника.

С кем работает агентство

Основной профиль ООО ПКО «Алькор» — взыскание просроченной задолженности по займам микрофинансовых организаций (МФО). Компания работает по двум основным схемам: агентский договор (взыскание за вознаграждение от имени кредитора) и договор цессии (выкуп долгов).

Согласно информации с форумов и отзывам должников, агентство чаще всего взаимодействует с клиентами следующих МФО:

• Fin5 (ООО МКК «Мани Три»);
• ЕРЦК;
• «Рейзор».

«Алькор» может работать как по агентскому договору, представляя интересы МФО, так и в качестве вторичного кредитора, приобретая права по цессии у этих же организаций. Точный и полный список партнёров компания не публикует.

Методы взыскания

Источник: freepik.com

Как и все легальные коллекторские агентства, ООО ПКО «Алькор» в своей деятельности обязано руководствоваться Федеральным законом № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Согласно информации с сайта, компания использует комплексный подход:

Досудебные методы:

• Телефонные звонки и SMS-сообщения (с соблюдением частоты, установленной законом);
• Письменные уведомления по почте;
• Напоминания через мессенджеры.

Цель — установить контакт с должником и мотивировать его к добровольному погашению долга.

Судебное взыскание

Если должник отказывается от погашения или не выходит на связь, агентство готовит документы для обращения в суд: подаёт заявление о выдаче судебного приказа или иск в суд общей юрисдикции.

Исполнительное производство

После получения судебного решения документы направляются в службу судебных приставов для принудительного взыскания. В рамках исполнительного производства приставы могут применить арест счетов, обращение взыскания на имущество, ограничение выезда за границу.

Как узнать свою задолженность

Источник: freepik.com

Узнать о том, что вашим долгом занимается ООО ПКО «Алькор», можно несколькими способами:

1. Уведомление от кредитора. При покупке долга (цессии) новый кредитор обязан направить должнику письменное уведомление по адресу регистрации. Также может прийти SMS или сообщение в мессенджере.
2. Проверка на сайте Федресурса. Все сделки по переуступке прав требования публикуются на fedresurs.ru.
3. Звонок по телефону: +7 (958) 563-62-48.
4. Электронная почта: pkoalkor@gmail.com.
5. Официальный сайт: https://bp3alkor.ru/. На сайте есть форма для оплаты задолженности (через защищенный протокол Best2Pay).
6. Личный кабинет. Отдельного личного кабинета должника на сайте не обнаружено. Для уточнения суммы долга и реквизитов необходимо обращаться по указанным контактам.

Отзывы об агентстве

Анализ отзывов об ООО ПКО «Алькор» показывает крайне противоречивую картину. С одной стороны, компания официально имеет «зеленый» статус в реестре ФССП. С другой стороны, на форумах (в частности, на findozor.net) присутствует большое количество негативных отзывов, которые рисуют образ агентства, использующего запрещенные методы.

Основные претензии должников:

1. Грубость и оскорбления. Многие пользователи жалуются на нецензурную лексику и унизительные высказывания со стороны сотрудников, которые представляются «Алькором».


Источник: findozor.net



2. Угрозы в адрес родственников и близких. Должники пишут, что коллекторы угрожают связаться с родителями, работодателями, а также разослать компрометирующие материалы.


Источник: findozor.net



3. Шантаж и спам. В отзывах упоминаются массовые рассылки в Telegram и WhatsApp с требованиями оплаты и угрозами.


Источник: findozor.net



4. Сокрытие информации о долге. При попытке уточнить, по какому именно обязательству поступают требования, сотрудники либо отказываются отвечать, либо присылают ссылку на сайт, не уточняя детали.


Источник: findozor.net



5. Неправомерное увеличение суммы долга. Должники отмечают, что сумма, которую требуют в «Алькоре», значительно превышает первоначальный заем (например, заем 17 тыс. руб. превращается в 33 тыс. руб. без объяснения причин).


Источник: findozor.net

Есть и единичные нейтральные комментарии, в которых пользователи просто интересуются, что это за организация, не высказывая претензий. Однако общий массив отзывов явно негативный.

Что делать, если коллекторы нарушают закон?

Учитывая многочисленные жалобы на действия сотрудников «Алькора», блок про защиту прав здесь обязателен. Даже если у компании зеленый индикатор, отдельные нарушения могут иметь место.

Первым делом — фиксируйте нарушения: записывайте разговоры, делайте скриншоты сообщений, сохраняйте детализацию звонков. Если звонят третьим лицам — берите у них письменные показания.

Куда жаловаться:

1. Само агентство. Направьте жалобу на email pkoalkor@gmail.com или позвоните по телефону +7 (958) 563-62-48. Иногда это помогает, если проблема в конкретном сотруднике.
2. ФССП (Федеральная служба судебных приставов). Главный регулятор. Жалобу можно подать через сайт fssp.gov.ru или лично. Срок рассмотрения — 30 дней. Приложите доказательства.
3. Роскомнадзор. Если нарушены правила обработки персональных данных (звонки третьим лицам, разглашение данных).
4. НАПКА. Если агентство является членом ассоциации профессиональных взыскателей (проверить это можно на сайте НАПКА).
5. Полиция. При прямых угрозах жизни и здоровью, вымогательстве.
6. Прокуратура и суд. При серьезных и систематических нарушениях.

Важный инструмент — отказ от взаимодействия. По закону № 230-ФЗ вы имеете право направить заявление об отказе от общения с коллекторами (не ранее, чем через 4 месяца после образования просрочки). После этого вам смогут звонить и писать только через представителя или отправлять письма по почте.

Подробные инструкции по составлению жалоб и заявлений вы можете найти в других статьях нашего сайта, посвященных защите прав должников.

Заключение

Источник: freepik.com

• Новый игрок на рынке. Компания зарегистрирована в апреле 2025 года и имеет «зеленый» статус в реестре ФССП, что формально говорит о её соответствии законодательству.
• Основные партнеры — МФО. Агентство специализируется на взыскании долгов перед микрофинансовыми организациями, в частности Fin5, ЕРЦК и «Рейзор».
• Методы работы. Декларирует законные методы (звонки, смс, суд), но, судя по отзывам, на практике допускает грубость, угрозы и шантаж со стороны отдельных сотрудников.
• Как узнать долг. По телефону +7 (958) 563-62-48, электронной почте pkoalkor@gmail.com или через форму оплаты на официальном сайте https://bp3alkor.ru/. Личный кабинет отсутствует.
• Репутация. Крайне противоречивая. Зеленый статус ФССП контрастирует с массой негативных отзывов о хамстве и угрозах. Должникам рекомендуется фиксировать все контакты и при нарушениях жаловаться.
• Безопасность платежей. Оплата долга на сайте организована через защищенный процессинговый центр Best2Pay, что снижает риски утечки банковских данных.

«Алькор» — яркий пример того, как официально законопослушная организация может иметь серьёзные проблемы с качеством работы «на земле». При столкновении с этим агентством важно сохранять спокойствие, фиксировать нарушения и не бояться обращаться за защитой в контролирующие органы.

!

Пожалуйста, подтвердите согласие
на обработку персональных данных

Получить помощь

*отправляя формы на данном сайте, вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ Отправляя свои данные, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности