Только до 17.02
57 готовых стратегий по списанию долгов под любой случай из нашей практики
Узнать подробности
Банкротство
Глаз

608

Время чтения: 12

Черные коллекторы: как найти на них управу – статья от ФЦБ

Сохранить статью Сохранить статью:

По закону взаимодействие с должником, направленное на возврат просроченной задолженности, вправе осуществлять сам кредитор (МФО, банк) либо лицо, действующее от имени и/или в интересах кредитора. Вторую категорию лиц принято называть коллекторами.

Коллекторская деятельность жестко регламентируется государством и все, кто действуют иначе, чем по федеральному закону за номером №230-ФЗ, заслужили носить позорное звание «черного коллектора».

Правила общения с черными коллекторами

Разберем ряд правил, соблюдая которые можно отстоять свои права перед недобросовестными взыскателями и не попасть в неприятности.

Правило 1: не разговаривайте с незнакомцами.

Закон обязывает коллектора сообщить вам свою фамилию, имя, отчество, наименования коллекторского агентства и кредитора, в интересах которого взыскивается долг. Вы можете потребовать документы, подтверждающие полномочия непрошеных гостей, уточнять многократно информацию, записать визит или телефонный звонок на диктофон. 

До 17 февраля! Получите бесплатно персональный план выхода из долгов за 47 минут и конечную стоимость процедуры
Наши юристы подготовят для вас:
  • Анализ вашей текущей ситуации
  • Расчет оптимальной стратегии погашения долгов
  • Прогноз сроков и суммы списания при банкротстве
Уже 265 человек получили план выхода из долгов
*Отправляя формы на данном сайте, вы даете согласие на обработку  персональных данных в соответствии с ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ
Отправляя свои данные, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Перейти в чат

На сайте ФССП желательно проверить, действительно ли организация включена в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. Если ответов на ваши вопросы не последует либо они будут неполными, то дальше не стоит продолжать общение.

Правило 2: ничего не платите коллектору. Никогда легальный взыскатель не предложит отдать ему долг наличными средствами или иным имуществом, не оставит номер своей банковской карты. Максимум – посоветует, как можно погасить долг и предоставит реквизиты кредитора.

Правило 3: не позволяйте превышать лимиты. Законом установлено: личное общение – не чаще 1 раза в неделю, звонки – не чаще 2 раз в неделю по 1 разу в сутки, смс – 4 штуки в неделю.

2 документа, которые помогут списать до 100% долгов без потерь
author
Дмитрий Гришкин
Юрист
В современном мире многие сталкиваются с проблемой банкротства, не зная, как с ней справиться. Это может быть сложным процессом, но с правильной подготовкой все возможно.
Мы подготовили для вас подборку полезных материалов, документов и чек-листов вам в помощь, которые доказали свою результативность. Мы искренне хотим помочь вам укрепить ваше финансовое благополучие и начать жить без долгов
Да, это бесплатно! Скачайте бесплатно и узнайте, как преодолеть финансовые трудности без стресса.
author
Дмитрий Гришкин
Юрист

Запомните, коллекторские организации не имеют права применять к должнику и членам его семьи какие-либо меры принуждения или физическую силу, унижать или оскорблять, оказывать психологическое воздействие, изымать имущество и т. п.

Черные коллекторы: как с ними бороться

Жалуйтесь:

  1. В Центробанк – на банки и МФО. Банки не имеют права продать долг коллектору, сведения о котором не включены в госреестр ФССП.
  2. В ФССП – на агентства коллекторов. Приставы обязаны принять меры по каждому нарушению статьи закона. Самыми частыми являются жалобы по вопросу хамского поведения коллекторов и превышения допустимых лимитов взаимодействия с должниками.
  3. В МВД или прокуратуру – по факту уголовного или административного правонарушения (если черные коллекторы угрожают жизни или здоровью, портят имущество, предпринимают попытки проникнуть в жилище, занимаются вымогательством).
  4. В Роскомнадзор – при разглашении либо передаче ваших персональных данных и при звонках с разных номеров.
  5. В НАПКА – по любому вопросу, оставив заявку на их сайте. Эта организация старается максимально блюсти репутацию профессии коллектора.

Жалуясь, необходимо прикрепить доказательства нарушений черного коллектора, например, документы, аудио- и видеозаписи и пр.

Важно, что с первого дня просрочки должник вправе заявить о своем желании общаться через адвоката, после чего все переговоры будут проходить, не беспокоя должника. Если с момента начала просрочки прошло 4 месяца, закон позволяет полностью отказаться от общения с кредитором и/или коллекторами, направив соответствующее заявление кредитору.

Когда вообще нет финансовой возможности расплатиться по обязательствам, признайте себя банкротом. Законно и эффективно сделать это помогут наши специалисты.

Читайте также
Запрет на регистрационные действия с автомобилем: когда и почему накладывается  – статья от ФЦБ
Долги
Запрет на регистрационные действия с автомобилем: когда и почему накладывается – статья от ФЦБ
О чем речь? Запрет на регистрационные действия с автомобилем накладывается в случае непогашения д...
Подробнее
Заемщик: понятие, права и обязанности – статья от ФЦБ
Кредиты/займы
Заемщик: понятие, права и обязанности – статья от ФЦБ
О чем речь? Заемщик – это лицо, взявшее деньги в долг и обязующееся их вернуть в указанный срок н...
Подробнее
Как взыскать судебные расходы: пошаговая инструкция – статья от ФЦБ
Финансы
Как взыскать судебные расходы: пошаговая инструкция – статья от ФЦБ
Как взыскать судебные расходы? Чтобы добиться этого, необходимо собрать все документы, подтвержда...
Подробнее
Обособленный спор: признаки и последствия – статья от ФЦБ
Долги
Обособленный спор: признаки и последствия – статья от ФЦБ
О чем речь? Обособленный спор – отдельная процедура в рамках основного дела о банкротстве, в ходе...
Подробнее
Административный штраф по исполнительному производству: причины и порядок наложения – статья от ФЦБ
Приставы/коллекторы
Административный штраф по исполнительному производству: причины и порядок наложения – статья от ФЦБ
О чем речь? Административный штраф по исполнительному производству накладывают приставы на должни...
Подробнее
Отмена судебного приказа о взыскании задолженности – статья от ФЦБ
Долги
Отмена судебного приказа о взыскании задолженности – статья от ФЦБ
В чем выгода для должника? Отмена судебного приказа поможет человеку выиграть время для сбора нео...
Подробнее
Можно ли ехать за границу с открытым кредитом – статья от ФЦБ
Кредиты/займы
Можно ли ехать за границу с открытым кредитом – статья от ФЦБ
Можно ли за границу с кредитом? Можно, но не с любым. Существуют ограничения, связанные с непогаш...
Подробнее
Можно ли не отвечать на звонки и письма коллекторов по закону – статья от ФЦБ
Банкротство
Можно ли не отвечать на звонки и письма коллекторов по закону – статья от ФЦБ
Многие люди, которые не выплачивают кредиты, полагают, что постоянное взаимодействие с коллекторс...
Подробнее
Банкротство физических лиц с детьми: что будет с ипотекой, алиментами, пособиями  – статья от ФЦБ
Банкротство
Банкротство физических лиц с детьми: что будет с ипотекой, алиментами, пособиями – статья от ФЦБ
Банкротом может стать любой человек независимо от социального и семейного положения. Нередко проц...
Подробнее
Видео