Бесплатная консультация
онлайн или в офисе в любом из
132 города России
Бесплатная консультация •
132 города
Юрист ФЦБ проведет индивидуальный разбор вашей ситуации и даст рекомендации. Бесплатно!
Получить консультацию
Узнать, как МФО взыскивают долги, стоит всем, кто планирует обращаться в микрокредитные организации. В сложной жизненной ситуации может оказаться каждый человек, и в этом случае важно правильно себя повести.
В статье мы рассмотрим, что такое досудебное взыскание долгов по микрозаймам в МФО, порядок взыскания просрочек, как работают коллекторы.
Что такое досудебное взыскание задолженности по займу, как оно происходит? Такие вопросы возникают достаточно часто. Чтобы разобраться, как взыскивают долги микрофинансовые организации, стоит изучить законодательство. Оно регламентирует, какими методами и в каких объемах могут действовать представители МФО.
Досудебное взыскание по займу – это процедура, в рамках которой происходит урегулирование долговых обязательств, когда они просрочены. Ее инициируют, если нарушен стандартный порядок погашения. Просроченный долг передают в специальный отдел, который занимается только досудебным урегулированием.
Его сотрудники:
Если должник не готов к сотрудничеству, его не пугают штрафы и пени, следующим этапом станет исковое заявление в суд. Но до этого момента могут применяться разные методы воздействия, в том числе запугивания, ведь действия микрокредитной организации не регламентируются полностью ФЗ № 230, как в случае с коллекторами.
Теперь вы знаете, что такое досудебное взыскание долгов МФО, и можете понять, стоит ли доводить дело до встречи в суде.
Как МФО взыскивают долги и возвращают деньги, если их клиенты не хотят платить? В этом случае в ход идут как прямые уговоры, так и другие действия, в основном призванные максимально осложнить жизнь должника.
Чем занимаются специалисты МФО по досудебному взысканию:
Разобравшись, как взыскивают долг по микрозаймам, можно понять, что не в интересах МФО доводить дело до суда. В большинстве случаев кредитор готов пойти навстречу: увеличить сроки возврата долга, разделить его на части.
Служба досудебного взыскания МФО при отправке писем указывает сумму просроченной задолженности. Также можно уточнить ее размеры в личном кабинете на сайте микрокредитной организации или при личном посещении ее офиса.
Если дело передано в суд, о сумме взыскания должник узнает в полученных документах или непосредственно во время заседания. Проверить, перешло ли разбирательство в эту стадию, можно онлайн в системе ГАС «Правосудие».
Как общаться с коллекторами МФО при просрочке? Главное – не скрываться и не бегать от них. Если причина уважительная и объективная (например, пребывание в лечебном учреждении), стоит запастись подтверждающими документами и как можно раньше предъявить их службе урегулирования.
Если причина в отсутствии денег, потере работы, стоит честно сообщить об этом и вместе с МФО искать пути скорейшего урегулирования вопроса. Только в этом случае можно избежать назойливого внимания к себе со стороны коллекторов.
Могут ли МФО взыскать долг по микрозайму в суде? Это не исключается, но только в том случае, если другие меры не дали результата. В среднем до обращения в суд проходит от 2 до 6 месяцев. Если сумма изначально невелика, стоит попытаться найти способ ее возврата. Но это не всегда возможно. Поэтому стоит сохранять переписку и звонки коллекторов, записывать их, особенно если вы не согласны с действиями МФО и готовы отстаивать свою правоту в суде.
Теперь вы знаете, как работает отдел досудебного взыскания МФО и не растеряетесь, если придется лично общаться с коллекторами.
