Как обманывают? Мошенники на «Авито» часто используют схемы с предоплатой за товар либо услугу, устраивают махинации c банковскими картами, при предоставлении услуг по трудоустройству и pиелтopcкиx услуг, a также при кyпле-пpoдaже автомобилей.
Как избежать? Чтобы получить максимальную выгоду от использования «Авито» и не стать жертвой мошенников, нужно придерживаться определенных правил и всегда быть настороже.
Кто они – мошенники на «Авито»
Начнем с того, что мошенники на «Авито» чаще всего действуют не в одиночку, а объединяются в группы. Вам может казаться, что вы разговариваете с одним человеком, в то время как по ту сторону экрана целая преступная организация с собственной структурой и четкими правилами.
В состав этой группы могут входить:
- руководители, отвечающие за организацию и подбор участников, а также распределение денег;
- программисты, технические специалисты и веб-разработчики, создающие поддельные сайты, размещающие их на серверах и уничтожающие следы своей деятельности;
- специалисты по социальной инженерии, обладающие тонким чутьем и разрабатывающие стратегии обмана доверчивых людей, а также создающие сценарии для операторов кол-центров.
В небольших группах возможно объединение нескольких ролей у одного человека. Такие криминальные группировки часто формируются в тюрьмах, особенно в странах бывшего Советского Союза, где достаточно хорошо знают русский язык.
Это означает, что нам с вами следует быть очень внимательными и осторожными при совершении финансовых операций на «Авито» с незнакомыми людьми. Особенно если мы знаем только их имя, которое вполне может быть вымышленным.
Способы обмана покупателей
- Требование денег за бронь
Рассмотрим первую схему мошенничества на «Авито». Продавец предлагает товар по сильно сниженной стоимости. Покупатель связывается с ним и узнает, что есть много других заинтересованных покупателей. Однако продавец готов провести сделку именно с этим покупателем, если тот внесет задаток, подтверждающий реальность его желания покупки. После оплаты залога продавец пропадает. Хотя особо наглые персонажи пытаются выбить больше денег, перезванивая и сообщая, что другой покупатель предложил больше денег и надо увеличить залог.
- Обязательная предоплата
Еще один популярный вариант обмана от продавцов-мошенников на «Авито». Причин, по которым требуется предоплата, множество, например подтверждение намерений, острая нужда в деньгах или оплата доставки курьером. Злоумышленник будет вежливым, настойчивым и убедительным вплоть до получения денег. После этого вы его уже не найдете.
Источник: fizkes/ shutterstock.com
Эта схема аналогична тому, как действуют мошенники на «Авито», предлагающие вакансии: они просят оплатить различные расходы, связанные с процессом трудоустройства, например вступительный взнос в профсоюз или выпуск зарплатной карты. Как только деньги поступят «работодателю», он исчезает.
- Сделки по продаже сомнительных авто
Как распознать мошенников на «Авито» при покупке авто: стоимость заметно ниже рынка и минимум подробностей. В дальнейшем идут в ход уже указанные ранее способы вроде оплаты брони, предоплаты или возмещение расходов на доставку в ваш населенный пункт. Иногда можно нарваться на авто в угоне или с ограничениями на регистрацию и т. д. Перед покупкой обязательно нужно пробить машину по базам ГИБДД и на надежной СТО.
- Анализ вашей текущей ситуации
- Расчет оптимальной стратегии погашения долгов
- Прогноз сроков и суммы списания при банкротстве
- Сделки по аренде сомнительных квартир
Мошенники на «Авито» по продаже квартир встречаются нечасто, так как сделок очень мало ввиду наличия профильных сервисов вроде «ДомКлик». Однако аренда недвижимости тут довольно распространена, поэтому схем мошенников на «Авито» с арендой жилья очень много: от стандартного получения предоплаты и растворения в тумане до сдачи одной квартиры (зачастую даже чужой) сразу нескольким арендаторам.
Для того чтобы не попасть впросак, рекомендуется воспользоваться услугами надежного риелтора и внимательно изучать документы на недвижимость перед подписанием договора и оплатой.
Способы обмана продавцов
Ссылка для получения денег
Один из самых давних и распространенных методов, как мошенники обманывают на «Авито», – ссылка для подтверждения оплаты. И он по-прежнему приносит аферистам неплохую прибыль. Жулик, представляясь покупателем, уточняет информацию о товаре, после чего сообщает, что его все устраивает и он готов к оплате.
Пройдя по ссылке, вы рискуете заразить свое устройство вредоносными программами, либо злоумышленник получит доступ к вашему аккаунту на «Авито» и сможет им пользоваться.
Возможен еще один вариант: обманщик утверждает, что оплатил покупку непосредственно на «Авито» и подтверждение отправлено вам на электронную почту, остается лишь открыть письмо и щелкнуть «Получить деньги».
После нажатия итог будет тот же: заражение вирусами или потеря аккаунта. Возможно, администрация «Авито» заблокирует его самостоятельно или по вашему обращению. Если к аккаунту привязана банковская карта, медлить с этим не стоит.
Кража номеров банковских карт
Как до сих пор работает схема мошенников на «Авито» с кражей данных банковских карт, непонятно, но факт остается фактом. Сейчас им даже не нужен код CVV/CVC, хватает и просто номера карты.
Злоумышленник просит номер карты, так как оплата будет проходить из банка другой страны или из организации, поэтому по-другому никак.
Другой вариант: вам отправляют ссылку, которая похожа на сайт Avito (скажем, avitopay.ru). В сообщении указано, что это «Безопасная сделка от "Авито"», достаточно пройти по ссылке и ввести номер карты для получения средств.
На первый взгляд все выглядит реалистично и надежно, трудно понять, что это дело рук мошенника-покупателя на «Авито». Однако после ввода своих данных, номера карты и суммы денег вы не дождетесь, наоборот, их спишут с указанной карты.
Платные телефонные разговоры
По вашему объявлению на «Авито» мошенник отправляет вам сообщение с просьбой перезвонить по указанному номеру, так как хочет все обсудить, но времени или возможности для переписки у него нет. В итоге продавец после того, как перезвонил и подробно все обсудил (возможно, даже договорился о сделке), обнаруживает, что со счета мобильного оператора списана круглая сумма.
Главное для афериста в этой схеме как можно дольше удержать вас на линии, поэтому вопросов он задает много, они будут очень подробными и порой даже странными и неуместными (когда адекватных вопросов просто не останется). Например, при покупке костюма, помимо размера и материала, у вас могут уточнить, насколько вам было в нем удобно, куда вы в нем ходили, как к вам относились окружающие и т. д.
Сервис доставки через «Авито»
Процветают схемы обмана от мошенников на «Авито Доставке». После недолгого общения лжепокупатель сообщает, что готов купить товар, но находится в другом городе, поэтому можно воспользоваться «Авито Доставкой». Продавцу предлагается определить предпочтительный способ доставки: Почта России, постаматы, транспортные компании.
Источник: fizkes/ shutterstock.com
Все выглядит вполне естественно: покупатель оплачивает заказ, и продавцу остается только отправить товар. А дальше в ход идет поддельная ссылка для получения оплаты.
Обман через банкомат
Злоумышленник представляется сотрудником какой-либо организации и просит полные данные для перевода, которые якобы можно получить с помощью своей карты в ближайшем банкомате. После того как продавец добрался до банкомата и выполнил все инструкции, полученные от обманщика, все, что есть на его карте, будет украдено.
Возврат товара
Человек заказывает товар у продавца, предлагая оплатить курьерскую доставку или такси. Впоследствии он говорит, что товар не соответствует его ожиданиям, и просит вернуть деньги.
Продавец соглашается и ожидает курьера, который должен вернуть товар. Курьера, разумеется, уже не будет, а аферист получает и товар, и деньги.
Фиктивная перепродажа
Нередко мошенники продают на «Авито» чужие товары. Расспросив продавца поподробнее и получив еще несколько фото, они размещают его товар на продажу дороже и от своего имени.
Если покупатель находится, возможны два варианта: после получения денег мошенник может перевести нужную сумму за реальный товар и в итоге остаться с разницей. Либо же просто забрать деньги, полученные за товар, которого у него нет, себе.
Фальшивая оплата
При продаже на «Авито» мошенники могут обмануть вас с оплатой. Аферист сообщает, он хочет купить товар, но сам за ним приехать не может и отправляет курьера. Когда курьер прибывает, продавцу приходит SMS или письмо на электронную почту об успешной оплате, и он без проблем отдает товар.
Вот только потом выясняется, что сообщение было фальшивым.
Обмен с доплатой
Обманщик сразу соглашается на обмен с доплатой и отправляет ссылку на свой товар.
В итоге ваше устройство будет заражено, а личные данные уйдут в руки аферистов.
Что делать, чтобы не стать жертвой мошенников
Схем обмана добропорядочных граждан с каждым днем становится все больше. Как не попасться мошенникам на «Авито»:
- Фиксируйте все переписки и любые полученные данные. В случае мошенничества это поможет правоохранительным органам и «Авито» найти преступников.
- Не делайте предоплату.
- Общайтесь на «Авито». Попытка этого избежать – один из первых звоночков, как распознать мошенников на «Авито» при продаже. Они обязательно будут настаивать на переходе в другие мессенджеры, потому что там легче обманывать и не блокируются номера и ссылки.
- Используйте сервис «Авито Доставка» сами, но ни в коем случае не переходите по ссылкам для доставки и оплаты от других людей.
- Не открывайте ссылки на посторонние сайты.
- Не раскрывайте конфиденциальные данные. Для проведения сделки фото вашего паспорта или банковской карты не нужны.
- Обратите внимание на цену – это хороший способ, как вычислить мошенников на «Авито». Да, иногда хороший товар продается по низкой цене. Но обычно это ловушка.
- Проверяйте товар при получении.
- Проверьте собеседника. Даже минимальный просмотр даты регистрации, отзывов, количества объявлений поможет понять на «Авито», что это мошенник.
- Проверяйте оплату лично. Не верьте никаким СМС, письмам и звонкам из банков. Когда деньги отразятся на балансе в приложении банка, только тогда оплата прошла. Не возвращайте ошибочно переведенные лишние деньги, отправляйте с такими просьбами в банк.
Часто задаваемые вопросы о мошенниках на «Авито»
Есть ли шанс вернуть деньги, отданные мошенникам?
К сожалению, шанс невелик. По информации Центробанка, в 2023 году банки компенсировали лишь 11,3 % украденных денег, а во втором квартале 2024 года —7,4 %.
Что делать, если стал жертвой мошенников на «Авито»?
«Авито» не является участником сделки, поэтому, если вы потеряли деньги или товар, нужно подать заявление в полицию. Провести расследование, найти виновника и вернуть украденное под силу только им.
Источник: smx12/ shutterstock.com
Можно ли вернуть переведенные обманщикам деньги через банк?
Банк возмещает ущерб только в тех случаях, когда он осуществит перевод лицу, связанному с мошенничеством, без предупреждения клиента о рисках и без задержки операции на два дня. Банк также обязан сообщить клиенту о возможности проведения операции без его прямого согласия.
Как пожаловаться на мошенника на «Авито»?
На сайте есть функция подачи жалобы на объявление, если вы считаете, что это действия мошенников или произошли другие нарушения. В случае подтверждения ваших опасений, аккаунт будет заблокирован. Чтобы подать жалобу, вам потребуется:
- Нажать кнопку «Пожаловаться» под объявлением.
- Выбрать причину жалобы «Мошенник» и щелкнуть «Далее».
- Пояснить свои подозрения, приложить доказательства, если они есть, и нажать «Отправить».
Будьте осторожны, злоумышленники могут быть ближе, чем вы думали. Если у вас возникло подозрение, что вас развели мошенники на «Авито», сразу же обратитесь в службу поддержки «Авито» и вашего банка, при подтверждении обмана незамедлительно подайте заявление в полицию. Будьте внимательны и аккуратны при совершении сделок онлайн, берегите себя и своих близких.