Бесплатная консультация
онлайн или в офисе в любом из
129 городов России
Бесплатная консультация •
129 городов
Вы замечаете в журнале вызовов всё больше незнакомых номеров, а в определителе звонящего видите странное название «ООО Альфа: Консультация и аудит» или его вариант на транслите «OOO Alfa», «OOO Alfa: konsultaziya i audit». Звонков много, темы самые разные, бренд незнаком, и это вызывает тревогу: кто это, зачем звонят, не мошенники ли?
В этой статье мы спокойно разберём, что скрывается за названием «ООО Альфа», почему вам звонят, откуда у них ваш номер, законны ли такие звонки и, самое главное, как от них избавиться. Вы получите чёткий алгоритм действий и узнаете, в каких случаях стоит обращаться в контролирующие органы.
Юристы ФЦБ на связи. Всегда.
Даже в лифте и на парковке.
Сразу стоит отметить, что ООО «Альфа: Консультация и аудит» не имеет никакого отношения к Альфа-Банку.
По данным из открытых источников и отзывов пользователей, реальная компания с таким названием отрицает массовые обзвоны. Так, в ответе Альфа-Банка на жалобу клиента сообщается: «Проверили звонки на ваш номер. Мы не звонили вам». Это означает, что злоумышленники могут использовать бренд «Альфа» (сходный с известным банковским брендом) для того, чтобы вызвать доверие у потенциальной жертвы.
Таким образом, надпись «ООО Альфа Консультация и аудит» в определителе чаще всего означает не то, что вам лично звонит эта компания как продавец услуг, а то, что звонок идёт через платформу или инфраструктуру, которую мошенники используют для массовых обзвонов. Сама по себе такая подпись не говорит о законности или незаконности конкретного предложения — всё зависит от того, кто находится на другом конце провода и как он себя ведёт.
По некоторым данным, за такими звонками могут стоять организованные мошеннические группы. Поэтому при получении подобных вызовов рекомендуется проявлять повышенную осторожность.
Источник: freepik.com
Ваш номер мог попасть в базу для обзвона по разным причинам. Вот наиболее частые сценарии:
Рассмотрим подробнее возможные источники:
Важно понимать: сам по себе факт, что ваш номер оказался в такой базе, не означает, что вы обязательно станете жертвой мошенников. Но он означает, что вам будут поступать назойливые звонки, с которыми нужно правильно работать.
Источник: freepik.com
Закон «О рекламе» (ст. 18) гласит: распространение рекламы по телефону допускается только при условии предварительного согласия абонента. Если вы не давали согласие на звонки от конкретной компании, рекламный обзвон без вашего желания является нарушением.
Однако в случае с «ООО Альфа Консультация и аудит» мы имеем дело не столько с рекламой, сколько с мошенническими действиями. Мошенники не спрашивают вашего согласия — они обзванивают номера массово, надеясь, что кто-то попадётся на их уловки.
Признаки, что звонок выходит за рамки законного (и вообще является мошенническим):
Звонки, поступающие под видом «ООО Альфа Консультация и аудит», могут иметь разное содержание. Вот несколько типовых сценариев:
Настораживающие фразы: «последний шанс», «только сегодня», «гарантируем результат», «нужно срочно перевести деньги», «код подтверждения из SMS», «оплатите госпошлину / страховку прямо сейчас», «ваша карта заблокирована».
| Признак | Нормальный звонок | Сомнительный (спам / мошенничество) |
|---|---|---|
| Представление | Чётко называют компанию, должность, могут прислать ссылку на сайт и договор | Общие фразы, не могут назвать юрлицо, скрывают данные |
| Тема звонка | Связана с вашим реальным действием: вы оставляли заявку, у вас есть продукт | Непонятно, откуда взяли номер, предлагают то, чем вы не интересовались |
| Поведение | Не торопят, готовы дать время подумать, прислать информацию на почту | Давят срочностью: «сегодня последний день», «только сейчас», агрессивно уговаривают |
| Деньги | Не просят перевести деньги «вслепую», реквизиты — на юрлицо, договор предоставляют | Требуют предоплату на карту физлица, «страховку», «бронь», отказываются от договора |
| Реакция на отказ | Принимают отказ спокойно | Начинают угрожать, оскорблять, звонить снова и снова |
Помните: надпись «ООО Альфа Консультация и аудит» в определителе — это почти всегда признак мошеннического или спам-звонка. Оценивать нужно не название, а поведение человека на линии и его предложение.
Источник: freepik.com
Если вы начали получать такие звонки и хотите от них избавиться, действуйте по следующему алгоритму:
Во время звонка быстро задайте себе вопросы:
Если на большинство вопросов ответ «Нет» — завершайте разговор и блокируйте номер. Не тратьте время на «доказывание», вы не обязаны выслушивать мошенников.
Часть обзвонов, поступающих под видом «ООО Альфа Консультация и аудит», посвящена так называемому «списанию долгов» и помощи в банкротстве. В таких звонках часто используются агрессивные маркетинговые приёмы: обещают «списать всё под ноль», «гарантированный результат», «без суда и приставов». На самом деле законное банкротство — это серьёзная юридическая процедура с чёткими правилами, и её нельзя провести «за пять минут по телефону».
Если вас беспокоят именно долги и вы хотите разобраться, кому можно доверять, а от кого стоит держаться подальше, рекомендуется обращаться к проверенным юристам с опытом в банкротстве физических лиц, а не к тем, кто звонит «с улицы».
Источник: freepik.com
Надпись «ООО Альфа Консультация и аудит» в определителе вызова — это почти всегда признак мошеннического или спам-звонка. Реальные компании с таким названием, скорее всего, не имеют к этим обзвонам никакого отношения. Мошенники используют созвучный бренд, чтобы вызвать доверие и получить доступ к вашим деньгам или личным данным.
Теперь вы знаете, откуда берутся эти звонки, как законно от них защититься и куда жаловаться в случае нарушений. Самый эффективный способ снизить количество нежелательных вызовов — активно пользоваться блокировками, не стесняться прерывать разговор и при необходимости жаловаться в контролирующие органы.
Если звонки связаны с предложениями по вашим долгам, лучше не полагаться на случайных «помощников», а обратиться к опытным специалистам с проверенной репутацией.
ООО «ФЦБ» оказывает юридические услуги в сфере банкротства физических лиц в соответствии с 127-ФЗ. Необходима консультация специалиста. Материал носит ознакомительный характер. Банкротство влечет негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ.
Мария Гришакова
Материал создан в соответствии с редакционной политикой блога компании «ФЦБ».
