Бесплатная консультация 138 городов
Только до 13.04
Проверьте бесплатно возможность законного списания ваших долгов за 6 месяцев
Проверить свою ситуацию

18.09.2024

Приставы/коллекторы
Проверено экспертом
Количество просмотров

568

Время чтения: 7 минут

Как связаться с приставами онлайн: способы и возможности

Канули в лету те времена, когда в присутственные места приходилось являться лично для решения официальных вопросов. Теперь все можно сделать онлайн. Это существенно экономит время заявителя.

В статье мы рассмотрим особенности онлайн-взаимодействия с судебными приставами, какие вопросы можно решить, как связаться через интернет-приемную ФССП и Госуслуги.

Связаться с юристом в Telegram

Юрист ФЦБ проведет индивидуальный разбор вашей ситуации и даст рекомендации. Бесплатно!

Получить консультацию
telegram фцб

Способы онлайн-связи с судебными приставами

Самый распространенный способ связи с Федеральной службой судебных приставов – личный прием в определенный день недели (у приставов это вторник и четверг). Но не всегда можно найти время и явиться в отделение – кто-то работает, кто-то далеко живет, у кого-то есть маленькие дети, которых не с кем оставить.

Но сегодня любой гражданин имеет возможность связаться со специалистами ФССП не выходя из дома, с помощью телефона и интернета.

Способы связи:

  • веб-сайт ФССП;
  • портал «Госуслуги»;
  • электронная почта.

Как работает интернет-приемная ФССП России

Интернет-приемная ФССП Российской Федерации находится по адресу http://www.fssprus.ru/form/ и дает возможность удаленно отправить любое сообщение. Приставы могут получить благодарность за качественно выполненную работу, предложения по совершенствованию системы или жалобу на своих представителей.

Чтобы воспользоваться интернет-приемной, придется заполнить соответствующие поля в представленной форме: Ф. И. О., данные юридического лица, контактные сведения. Это займет не более 10 минут.

В поле «Обращение» следует ввести текст или прикрепить отсканированное письмо с подписью/печатью.

Данная система действует практически во всех субъектах РФ, и шанс получить ответ весьма велик. Спустя небольшое время после отправки обращения на электронный адрес должен прийти ответ, что оно принято и передано для рассмотрения.

Затем из службы приходит официальное письмо с ответом на поступившее обращение.

Какую информацию можно получить

Сведения в интернет-приемной службы судебных приставов может получить только должник. Взыскателю недоступна такая конфиденциальная информация, как номера банковских счетов должника и т. п.

Через онлайн-приемную можно узнать:

  • сведения о должнике, взыскателе и приставе, ведущем исполнительное производство;
  • обо всех наложенных на должника ограничениях;
  • о текущем состоянии задолженности (первичную сумму, погашенную и оставшуюся);
  • о принятых решениях и совершенных приставом в рамках исполнительного производства действиях;
  • о сути запросов, направленных приставом, и ведомствах, куда они были отосланы (запросы в банки о наличии счетов и денежных средств, в Росреестр, в ГИБДД, ФНС, ПФР и другие инстанции).

Ответ на обращение направляют в виде электронного документа по указанному e-mail.

Как и по каким вопросам обратиться к приставам через Госуслуги

В соответствии с Федеральным законом № 417-ФЗ урегулирован порядок электронного взаимодействия сторон исполнительного производства с ФССП России. Портал «Госуслуги» тоже остается действенным инструментом связи с представителями ведомства.

При возбуждении в отношении гражданина исполнительного производства в его личном кабинете появится дело по взысканию задолженности.

Чтобы подать заявление в ФССП, нужно перейти в раздел «Ведомства», найти «ФССП», выбрать тип обращения.

Многие приставы используют этот сервис для коммуникации с должниками, в установленные законом сроки предоставляют ответы и предлагают участникам исполнительного производства вместо личного посещения обращаться через Госуслуги.

В автоматическом режиме, без участия должностных лиц ФССП могут приниматься решения по таким вопросам:

  • возбуждение/отказ в возбуждении исполнительного производства;
  • окончание/приостановление/прекращение ИП;
  • взыскание исполнительского сбора;
  • наложение и отмена установленных ограничений;
  • отсрочка или рассрочка исполнения требований исполнительного листа, обращения и отмены взыскания на денежные средства должника, а также на его зарплату и другие доходы;
  • прием заявлений, ходатайств участвующих в исполнительном производстве лиц.

Найдём контакты пристава и отправим запрос

Банкротство физических лиц поможет решить проблему с кредитами, долгами и займами по Федеральному закону № 127

Получите бесплатную консультацию юриста по Вашей проблеме прямо сейчас

!
Пожалуйста, подтвердите согласие
на обработку персональных данных

Как связаться с приставами по электронной почте

Для отрицающих технический прогресс или не умеющих пользоваться компьютером людей существует способ по старинке отправить письмо почтой, вложив его в конверт. Но в таком случае ответа придется ждать неопределенное время.

Другое дело – электронная почта. Адрес, по которому можно отправить обращение, находится на сайте ФССП.

Отправляя электронное письмо, следует отдельно набрать на компьютере текст обращения, распечатать его, подписать и отсканировать, а затем прикрепить этот файл к отправлению.

Что делать, если после онлайн-обращения к приставу нет результата

Для рассмотрения обращений существуют установленные законодательством сроки, в течение которых официальное лицо должно направить ответ на поступившее в ведомство письмо.

Чтобы бороться с задержками при регистрации заявлений, следует знать, что сроки их обработки могут быть разными в зависимости от конкретной ситуации. Например, по закону судебный пристав обязан зарегистрировать заявление о взыскании долга в течение трех рабочих дней с момента поступления.

Если обратившийся так и не дождался ответа, он может подать жалобу на бездействие судебных приставов-исполнителей. Это прописано в общих правилах закона «Об исполнительном производстве». Жалоба подается вышестоящему руководителю либо в суд.

Страхование ответственности арбитражного управляющего: правила и особенности
Читайте также!
Страхование ответственности арбитражного управляющего: правила и особенности
Подробнее

Зарегистрированные на Госуслугах граждане могут подать жалобу еще раз. Как показывает практика, именно этот способ является наиболее эффективным, поскольку портал контролирует сроки. Пристав должен загрузить ответ также на портале в 10-дневный срок с ЭЦП руководителя подразделения.

Случается, что ответ не приходит дважды. Тогда заявителю следует обратиться в орган, ответственный за регистрацию заявлений через Госуслуги, – МФЦ или отдел ФССП.

Возможно, в доказательство понадобятся дополнительные документы:

  • поданное через Госуслуги заявление;
  • копия уведомления об отправке в службу судебных приставов;
  • подтверждение необходимости и срочности регистрации заявления (например, решение суда).

Личный визит в отдел службы судебных приставов уже стал необязательным. Теперь для подачи заявления или обращения можно воспользоваться онлайн-сервисами – официальным сайтом ФССП с интернет-приемной, порталом «Госуслуги» или электронной почтой. Существуют установленные законодательно сроки, в течение которых должностные лица обязаны реагировать на электронные обращения. Если они игнорируют такие обращения, гражданин вправе пожаловаться вышестоящему руководителю либо в суд.

!
Пожалуйста, подтвердите согласие
на обработку персональных данных
Читайте также
Выездная группа взыскания: когда и как действует
Долги
Выездная группа взыскания: когда и как действует
О чем речь? Выездная группа взыскания – мобильная команда судебных приставов или коллекторов...
Подробнее
Мораторий на банкротство не продлят
Банкротство
Мораторий на банкротство не продлят
Слух о том, что мораторий продлят, не подтвердился. Как писал “Коммерсантъ”, Глава Минэкономики ...
Подробнее
Кредиторы подали в суд: в каких случаях, что делать
Кредиты/займы
Кредиторы подали в суд: в каких случаях, что делать
О чем речь? Если кредиторы подали в суд, приятного в этом мало, но и повода для паники пока нет. ...
Подробнее
Все, что нужно знать про маткапитал в 2025 году
Финансы
Все, что нужно знать про маткапитал в 2025 году
О чем речь? Маткапитал в 2025 году претерпел некоторые изменения. Во-первых, выплаты снова проинд...
Подробнее
Кредитный брокер: кто это и когда нужен
Кредиты/займы
Кредитный брокер: кто это и когда нужен
О чем речь? Кредитный брокер помогает получить заем на максимально выгодных условиях, взяв на себ...
Подробнее
Как работает коллекторское агентство «Фемида»
Приставы/коллекторы
Как работает коллекторское агентство «Фемида»
ООО ПКО «ДА «Фемида» — профессиональная коллекторская организация, работающая на российском рынке с ...
Подробнее
Что такое ЭЦП, где используется и как получить
Финансы
Что такое ЭЦП, где используется и как получить
Что такое ЭЦП? Это электронная цифровая подпись для быстрого визирования документов. Пригодится д...
Подробнее
Как перепродать долг коллекторам: законность продажи
Банкротство
Как перепродать долг коллекторам: законность продажи
Банки далеко не всегда обладают ресурсами, которые позволили бы им с минимальными потерями взыск...
Подробнее
Получение кредита после банкротства физического лица
Банкротство
Получение кредита после банкротства физического лица
В статье рассказывается: Можно ли брать и дадут ли кредит после банкротства физлица Че...
Подробнее
Видео