Бесплатная консультация 132 города
Только до 18.05
Проверьте бесплатно возможность законного списания ваших долгов за 6 месяцев
Проверить свою ситуацию
Приставы/коллекторы

602

Время чтения: 10 минут

Как работает коллекторское агентство «Аркан»

Александра Пономарёва
Автор статьи Александра Пономарёва Ведущий редактор-аналитик Профиль автора →
Дмитрий Чернецкий
Проверено экспертом
Дмитрий Чернецкий Telegram Max
Руководитель практики защиты от незаконного взыскания задолженности Профиль эксперта →
Опубликовано: 30.03.2026
Обновлено: 08.05.2026
Опубликовано: 30.03.2026 Обновлено: 08.05.2026

ООО «ПКО «Аркан» — профессиональная коллекторская организация, зарегистрированная в Чебоксарах в 2009 году. В штате компании работают бывшие сотрудники правоохранительных органов и службы судебных приставов, что позволяет использовать широкий спектр законных инструментов для возврата задолженности.

Бесплатная консультация

Юристы ФЦБ на связи. Всегда.
Даже в лифте и на парковке.

Реквизиты компании

Ниже представлены актуальные данные об организации, полученные из официальных источников.

Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «Аркан»
Сокращенное наименование ООО «ПКО «Аркан»
Статус Действующая компания
Дата регистрации 3 июня 2009 года
ОГРН 1092133000178
ИНН 2105005264
КПП 213001001
Юридический адрес 428010, Чувашская Республика — Чувашия, г. о. город Чебоксары, г. Чебоксары, ул. Щорса, д. 4А
Фактический адрес тот же
Генеральный директор Михейкин Александр Александрович (с 27 октября 2015 г.)
Телефон +7 (903) 358-44-57
Официальный сайт https://arkan21.ru/
Электронная почта arkan.21@mail.ru

Филиалов у «Аркана» нет, деятельность ведётся из головного офиса в Чебоксарах. Компания также занимается взысканием долгов для кредитных организаций, корпоративных клиентов, физических лиц, в сфере связи и коммуникаций, а также для финансовых организаций.

Коллекторское агентство в реестре ФССП

ООО «ПКО «Аркан» внесено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. Согласно информации ФССП, компании присвоен зелёный цветовой индикатор, что соответствует низкой категории риска для должников.

АрканИсточник: Реестр профессиональных коллекторских организаций

Цветовой индикатор: зеленый.

Цветовой индикатор рисков коллекторских агентствИсточник: Реестр профессиональных коллекторских организаций

Это означает, что в отношении «Аркана» не зафиксировано массовых жалоб на нарушения Федерального закона № 230-ФЗ, а деятельность агентства признаётся контролирующим органом законопослушной. Зелёный индикатор — важный сигнал для должника: взаимодействие с агентством, скорее всего, будет проходить в правовом поле, без грубых нарушений (звонков в неположенное время, угроз, давления).

С кем работает агентство

«Аркан» специализируется на взыскании просроченной задолженности по кредитам и займам. Согласно информации с официального сайта, компания работает с широким кругом кредиторов:

  • кредитные организации (банки);
  • корпоративные клиенты;
  • физические лица (взыскание долгов между гражданами);
  • организации сферы связи и коммуникаций;
  • финансовые организации (включая МФО).

Агентство работает преимущественно по договорам цессии (выкуп долгов) и, возможно, по агентским договорам. На сайте подчёркивается, что оплата услуг происходит «по факту возврата долга», что может свидетельствовать о работе в рамках агентской схемы для части клиентов.

Методы взыскания

Как профессиональная коллекторская организация, «Аркан» руководствуется Федеральным законом № 230-ФЗ и использует только законные методы взаимодействия с должниками. На сайте компания описывает свою схему эффективного взыскания:

Этапы работы:

  1. Обращение клиента — звонок или заявка на сайте.
  2. Подписание договора — официальное оформление отношений.
  3. Передача информации по должнику — получение всех необходимых данных.
  4. Поиск должника — при необходимости розыск должника и его активов.
  5. Предложение должнику вариантов оплат — переговоры, консультирование, обсуждение условий погашения.
  6. Получение денежных средств — фактическое взыскание.

Дополнительные инструменты, которые использует агентство:

  • Привлечение директора компании-должника и судебных приставов к ответственности;
  • Выдел доли в общем имуществе супругов и бизнесе;
  • Наложение арестов и оспаривание сделок;
  • Поиск наследства, именных субсидий и иных активов;
  • Введение процедуры банкротства.

Зелёный индикатор ФССП подтверждает, что методы работы «Аркана» в целом соответствуют законодательству.

Как узнать свою задолженность

Если ваш долг передан в «Аркан» (по цессии или на взыскание по агентскому договору), вы можете узнать об этом несколькими способами:

  1. Уведомление от первоначального кредитора. Банк или МФО обязаны направить письмо о переуступке прав требования или о передаче долга на взыскание.
  2. Звонок от коллекторов. Сотрудники «Аркана» свяжутся с вами по телефону и представятся.
  3. Телефон горячей линии. Позвоните по номеру +7 (903) 358-44-57.
  4. Электронная почта. Направьте запрос на arkan.21@mail.ru с указанием ФИО и, если известен, номера договора.
  5. Форма обратной связи на сайте. На сайте https://arkan21.ru/ есть формы для заполнения: «Оставить заявку» и «Получить предложение». В них нужно указать имя, телефон, email и выбрать тему обращения.
  6. Форма обратной связи


  7. Реквизиты для оплаты. На сайте указаны банковские реквизиты компании. Если вы знаете сумму долга, можно оплатить напрямую по этим реквизитам, но предварительно рекомендуется уточнить актуальную сумму.

Личный кабинет для должников на сайте отсутствует. Компания использует простые формы обратной связи и прямые контакты.

Отзывы об агентстве

Анализ отзывов об ООО «ПКО «Аркан» показывает уникальную ситуацию: на крупных площадках-отзовиках (Отзовик, Яндекс Карты), а также на специализированных форумах (Финадозор, Финфорум) отзывы полностью отсутствуют. Ни положительных, ни отрицательных мнений о работе агентства обнаружить не удалось.

Отсутствие отзывов можно трактовать следующим образом:

  • Компания работает аккуратно и не вызывает у должников желания писать негативные отзывы (что согласуется с зелёным статусом ФССП);
  • Агентство не слишком широко известно, либо его должники неактивны в интернете;
  • Возможно, большинство взаимодействий завершаются мирным урегулированием (скидки, рассрочки), не оставляя осадка.

Отсутствие и положительных, и отрицательных отзывов не позволяет говорить о накрутках или массовых проблемах. По всей видимости, организация ведёт свою деятельность в правовом поле, что подтверждается зелёным индикатором ФССП и её многолетней историей (с 2009 года).

Должникам, столкнувшимся с «Арканом», рекомендуется самостоятельно оценивать качество общения и при необходимости оставлять обратную связь на независимых площадках.

Заключение

Заключение
Источник: freepik.com

Подводя итог, можно выделить ключевые факты о деятельности ООО «ПКО «Аркан»:

  • Старейший игрок. Работает с 2009 года, имеет более 15 лет опыта взыскания, в штате бывшие сотрудники правоохранительных органов и ФССП.
  • Легальный статус. Внесена в реестр ФССП, имеет зелёный индикатор, что говорит о низком уровне жалоб и соблюдении законодательства.
  • Спектр услуг. Взыскание долгов для банков, МФО, корпоративных клиентов, физических лиц, организаций связи. Использует широкий арсенал законных инструментов (аресты, выдел долей, банкротство, оспаривание сделок).
  • Предложения для должников. На сайте указана возможность списания до 80% долга при обращении — скидки и дисконты доступны.
  • Как узнать долг. По телефону +7 (903) 358-44-57, через email arkan.21@mail.ru или формы на сайте. Личный кабинет отсутствует.
  • Репутация. Отсутствие отзывов в открытых источниках можно расценивать как нейтральный или условно положительный признак. Зелёный статус ФССП и многолетняя история работы свидетельствуют о законопослушности.

Если ваш долг перешёл к «Аркану», не стоит его игнорировать. Компания, судя по информации на сайте, готова идти на уступки и предлагать скидки. Рекомендуется выйти на связь, уточнить сумму задолженности и обсудить возможные варианты погашения, включая единовременную оплату со списанием части долга. При любых сомнениях фиксируйте контакты и сохраняйте все документы.

!
Пожалуйста, подтвердите согласие
на обработку персональных данных
Читайте также
Кредитные каникулы для физических лиц: как законно взять паузу по кредиту
Кредиты/займы
Кредитные каникулы для физических лиц: как законно взять паузу по кредиту
О чем речь? Кредитные каникулы для физических лиц – мера поддержки заемщиков, при которой можно н...
Подробнее
Мораторные проценты в банкротстве физических лиц: что это, как работает
Банкротство
Мораторные проценты в банкротстве физических лиц: что это, как работает
Когда арбитражный суд признает физическое лицо – должника банкротом и начинает первую процедуру ...
Подробнее
Как психологически пережить процедуру банкротства
Банкротство
Как психологически пережить процедуру банкротства
У процедуры банкротства много плюсов, но и от минусов никуда не деться. Многие испытывают страх ...
Подробнее
Поддельные документы в деле о банкротстве: ответственность за нарушения
Банкротство
Поддельные документы в деле о банкротстве: ответственность за нарушения
Согласно УК РФ, ложное банкротство влечет за собой неотвратимое наказание. Фальсификация докумен...
Подробнее
Доверенность на получение материальных ценностей: виды и правила составления
Финансы
Доверенность на получение материальных ценностей: виды и правила составления
О чем речь? Доверенность на получение материальных ценностей – документ, наделяющий полномочиями ...
Подробнее
Какие права и обязанности у судебных приставов-исполнителей
Приставы/коллекторы
Какие права и обязанности у судебных приставов-исполнителей
Некоторым гражданам, имеющим долговые обязательства, приходится сталкиваться с судебными пристава...
Подробнее
Какие виды налогов бывают: перечень прямых и косвенных начислений
Финансы
Какие виды налогов бывают: перечень прямых и косвенных начислений
Какие виды налогов бывают? Прямые, которые взимаются с доходов или имущества плательщика, и косве...
Подробнее
Мошенничество в банке: виды и способы противодействия
Кредиты/займы
Мошенничество в банке: виды и способы противодействия
О чем речь? Мошенничество в банке бывает трех видов: преступление, совершенное его сотрудниками, ...
Подробнее
Неплатежеспособность: суть и виды
Банкротство
Неплатежеспособность: суть и виды
О чем речь? Неплатежеспособность – это приостановка выплат по обязательствам вследствие отсутстви...
Подробнее
Видео